Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất :

Trong tháng đầu tiên

Từ tháng thứ 2 - 12

1 đổi 1 (cùng mẫu, cùng màu, cùng dung lượng...). Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng nhóm hàng có giá trị bằng hoặc lớn hơn giá trị sản phẩm lỗi (hoàn tiền phần chênh lệch).

Quy cách bảo hành : bảo hành tận nhà đối với khách hàng ở TP.HCM , khách hàng ở tỉnh bảo hành sẽ chịu phí 1 đầu qua Viettel Post

Quý khách hàng ở HCM sẽ được Zuka.vn hổ trợ lấy hàng tận nhà và trả bảo hành tận nhà !

Gửi sản phẩm bảo hành về hãng đối với những mặt hàng phụ kiện có linh kiện điện tử theo quy định của hãng

Sản phẩm bảo hành đổi mới hoặc sửa chữa do hãng giải quyết , Zuka sẽ thông báo tình trạng bảo hành của khách hàng qua Mail .

 

 

Phụ kiện lỗi do người sử dụng:

  • Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng ( Va đập biến dạng , đứt dây hoặc hỏng do lửa , nước , côn trùng phá hoại , rách tem bảo hành , tự ý tháo hoặc sửa chữa phụ kiện........ )

=> Trường hợp trên không áp dụng bảo hành, đổi trả .

popup

Số lượng:

Tổng tiền: